Review of Straiv

8
Reibungslose Einarbeitung und stabile Integrationen — Support und Anfragen hinken hinterher
Geschäftsführerin from 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Onboaring verlief sehr gut und einfach. Wir nutzen die digitale Gästemappe und den online Self-CheckIn. Und haben Schnittstellen zu SAG, Dialogshift und ibelsa im Einsatz. Alle Schnittstellen funktionieren toll.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Entwicklung scheint nicht mehr inhouse zu sein, sodass Feedback und Wünsche nicht mehr so schnell wie frührer umgesetzt werden. Früher war der Support besser, Ticketsystem ist nicht optimal, da es keinen Verlauf gibt.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
4.0/5

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