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Review of Redforts

10
Sehr umfassendes, praktisches und zuverlässiges Hotelmanagementsystem.
Hotel de Martin from 10 to 24 Zimmer Boutique Hotels in San Lorenzo de El Escorial (Spain)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich verfüge über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Branche und kann Ihnen versichern, dass Redforts ein sehr umfassendes Programm mit vielen Funktionen ist, das mit den größten und bekanntesten Hotelsystemen mithalten kann. Super intuitiv, praktisch, funktioniert immer, bleibt nicht hängen!!! Es wird ständig mit den notwendigen Tools aktualisiert, damit es auf dem neuesten Stand ist und immer den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht. Die Entwickler sind permanent in einen Prozess der Verbesserung und Erweiterung der Funktionen eingebunden und das Wichtigste ist, dass sie die Wünsche und Vorschläge der Benutzer berücksichtigen, um die Tools und Ressourcen zu optimieren und alle Bedürfnisse ihrer Kunden abzudecken. Ich verwende es seit 3 ​​Jahren und die Entwicklung ist wirklich äußerst bedeutsam. Der Kundendienst und die Unterstützung sind super effektiv, sehr schnell und sie sind immer sehr freundlich und bereit, über das Übliche hinaus zu helfen und zu beraten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Obwohl sie über eine Menge sehr nützlicher und vollständiger operativer, statistischer und finanzieller Berichte verfügen, denke ich, dass sie etwas flexibler sein könnten, insbesondere beim Vergleich verschiedener Indikatoren in verschiedenen Zeiträumen. Es wäre ideal, wenn man verschiedene KPIs auswählen könnte, die wir vergleichen möchten, und beispielsweise verschiedene Datumsbereiche markieren könnte. Diese Option würde es uns ermöglichen, die Entwicklung vergleichbarer Ereignisse zu messen und zu bewerten, auch wenn sie nicht auf dieselben Daten fallen, wie Ostern, verlängerte Wochenenden, Messen usw., oder auch Berichte mit den KPIs zu erhalten, die wir zu einem bestimmten Zeitpunkt für angemessen halten, und zwar mehrere gleichzeitig. Aber ich bestehe darauf, dass sie viele und ziemlich vollständige Berichte anbieten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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