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Review of Breezeway

8
Die SMS-Funktion von Breezeway hat unsere Gästekommunikation revolutioniert. Die Auto-Template-Funktion ermöglicht eine schnelle Hilfe, insbesondere bei hohem Check-in-Aufkommen, und steigert so unsere Effizienz, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
Director of Operations from 25-49 Zimmer Luxury Hotels in BradentonBeach (United States)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Reinigung und Betrieb
Reinigungssoftware
Gastnachrichten-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Breezeway hat es uns ermöglicht, objektspezifische Präventivmaßnahmen mühelos zu priorisieren. Seine Vorlagen und der automatische Planer vereinfachen wichtige Aufgaben und ermöglichen eine nahtlose Ausführung. Die Anpassungsfähigkeit des Systems an verschiedene Geschäftsmodelle hat unser Reporting deutlich verbessert und sowohl die Wartungs- als auch die Housekeeping-Abteilungen optimiert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Erweiterung der Inventarfunktion von Breezeway würde unseren Betrieb erheblich verbessern. Da wir derzeit auf manuelle Prozesse angewiesen sind, wäre ein automatisiertes und umfassendes Inventarsystem, das QR-Scannen und präzise Nachverfolgung ermöglicht, von entscheidender Bedeutung für unser Wachstum. Auch die Bewältigung der Herausforderung einer präzisen Berechnung der abrechenbaren Zeit ohne Rundung bleibt ein Problem. Dies ist für uns derzeit ein manueller Prozess, der zeitaufwändig geworden ist und ein großes Problem darstellt, da wir unser Portfolio weiter ausbauen. Wir freuen uns auf die Unterstützung von Breezeway bei der Bewältigung dieser kritischen Probleme. Breezeway war bisher ein großer Teil unseres Erfolgs und wir hoffen, dass dies auch weiterhin der Fall sein wird, wenn sich unsere Bedürfnisse ändern.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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