Review of Hotelappz

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Nicht der Norm entsprechend
Principal from 25-49 Zimmer Luxury Hotels in St. Jean (Caribbean)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Es deckt die Grundlagen ab und kann theoretisch so konfiguriert werden, dass es alle notwendigen Komponenten eines Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Systems liefert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das System ist nicht sehr intuitiv und die Benutzeroberfläche sieht sehr veraltet aus und fühlt sich auch so an. Ihr Kundenservice ist schlecht - sie verpassen ständig Fristen für das, was versprochen wurde. Ihr Support-Team reagiert nur langsam und hält sich nicht an das, was sie versprechen.
1.0
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
2.0/5
Kundensupport
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementierung
2.0/5

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