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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of CiHMS

10
Effizientes System zur Verwaltung von Verkäufen und Gästebeziehungen
Sales from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Nha Trang (Vietnam)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Als Vertriebsmitarbeiter finde ich CiHMS sehr hilfreich bei der Verwaltung von Gästeprofilen, Buchungshistorie und Preisplänen in verschiedenen Marktsegmenten. Es ist einfach, Gästepräferenzen zu verfolgen, Firmen- oder Aktionspreise anzuwenden und die Leistung im Vergleich zu Verkaufszielen zu überwachen. Die Integration mit OTA-Kanälen erleichtert zudem die Verwaltung von Kontingenten und minimiert Überbuchungen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Hilfreich wären anpassbare Vertriebs-Dashboards in den Reporting-Tools von CiHMS, insbesondere mit Echtzeitfiltern nach Quellmarkt, Vertriebsmitarbeiter oder Buchungsstatus. Der Export von Gruppenverträgen oder Pauschalangeboten in einem benutzerfreundlicheren Format würde den Workflow ebenfalls verbessern. CRM-Funktionen zur Nachverfolgung von Follow-ups oder Lead-Konvertierungen wären eine tolle Ergänzung.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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