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Review of Gastfreund | Hotelcore

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Beachten Sie die Kündigungsfristen!
Inhaber from 10 to 24 Zimmer Boutique Hotels in Bad Munstereifel (Germany)
Verifiziert
vor 11 Monaten
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Leider ist es sehr ineffizient und wird von den Gästen kaum wahrgenommen oder gelesen. Auch das Layout ist sehr veraltet und wurde im Laufe der Jahre leider nicht verbessert.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Idee ist grundsätzlich gut, aber leider schlecht umgesetzt. Bei vorzeitiger Kündigung besteht eine dreimonatige Kündigungsfrist. Wir wollen den Service nicht mehr nutzen und gehen gerichtlich dagegen vor. Es scheint, als halte es das Unternehmen für nötig, unzufriedene Kunden weiterhin an sich zu binden.
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
3.0/5

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