Review of Zaplox

8
Insgesamt einfach zu bedienen
Reception responsible from 75-99 Zimmer Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
-Vereinfachung ohne Personal 24 Stunden. -Gute Unterstützung; Kommunikation und Problemlösung sind oft einfach. -Moderne Geräte, die sich gut in die Umgebung einfügen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
-Programm statt Website, wird geschlossen, wenn Mitarbeiter wegen Virensuche nicht anwesend sind. -Einige Gäste können ohne ersichtlichen Grund nicht einchecken. -Unternehmensgäste können nicht selbst einchecken. -Ereignisthema, Hintergrund auswählen, z. jetzt zu weihnachten. -Leider haben überraschend viele Gäste Schwierigkeiten, den Check-in zu verstehen und Hilfe zu rufen.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

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