Ich habe diese App persönlich in mehreren Hotels implementiert und was auffällt, ist, wie intuitiv und einfach sie zu bedienen ist. Es spielt eigentlich keine Rolle, welche Sprache das Personal spricht oder nicht, oder ob es mit moderner Technik befreundet ist oder nicht - Diese App setzt sich im Handumdrehen durch. Aus der Sicht einer Haushälterin ist sie leicht zu verstehen, einfach zu verwenden, ohne unnötige Schritte zu überfordern, und spart so viel Zeit – ein Blick auf Ihre Aufgabenliste und Sie wissen, was zu tun ist. Was ist verfügbar, was hat Priorität? Wie das Bett aufgebaut werden soll, falls weitere Wünsche vorliegen. Kein Suchen und keine Verwirrung, was sich deutlich in der Effizienz der Teams widerspiegelt. Ein weiterer Pluspunkt ist, wie einfach es ist, eine Wartungsaufgabe zu erstellen oder Lost&Found zu melden. Nichts bleibt mehr unbemerkt. Wir hatten zuvor in einer Immobilie eine konkurrierende App und der Prozess der Meldung von Wartungsproblemen war so überkompliziert, dass die Leute manchmal gezwungen waren, ihn in der Hektik des Tages zu überspringen. In Sweeply ist das einfach und effizient. Aus Sicht der Wartung ist es eine große Verbesserung des Arbeitsablaufs, wenn Wartungsaufgaben gemeldet/abonniert werden, sodass Sie in Echtzeit informiert sind. Einfache Kontrolle und Planung sowie Priorisierung der Arbeitsbelastung. Sie können Hashtags erstellen, um die Art der Aufgaben mit einem Klick zu filtern. Aus der Rezeptionsperspektive können Sie so deutlich sehen, was im gesamten Hotel vor sich geht, was verfügbar ist, welche Zimmer gerade belegt sind, wer Service verweigert, welche Zimmer werden gerade repariert. Ein Klick, um Haushälterinnen mitzuteilen, dass sie bestimmte Aufgaben oder Ankunft priorisieren sollen. Sie können ganz einfach erkennen, wer wo arbeitet, und Aufgaben einfach für alle Wünsche übertragen, die der Gast vor Ihnen mitgeteilt hat. Aus der Sicht eines Managers wird das Leben einfach besser. Natürlich spart es viel Zeit, einen Überblick über das Hotel oder mehrere Objekte zu haben, Anpassungen vorzunehmen und durch Aktionen in der App selbst und Kommentare zu kommunizieren. Da jede Abteilung im Hotel Sweeply nutzt, wird die Kommunikation verbessert. Wir sind sicher, dass keine Informationen oder Kommentare unbemerkt bleiben, wie es in endlosen Chats und Protokollen der Fall ist. Sie können auf Daten zurückgreifen, um zu überprüfen, was an einem bestimmten Tag vor sich ging, auf zukünftige Daten zugreifen, um zu planen, Serienaufgaben und Regeln für alles erstellen, was gereinigt/repariert/nachverfolgt werden muss. Durch die Verfolgung der Zeit, die für die Ausführung bestimmter Aufgaben benötigt wird, erhalten Sie einen Überblick über die Effizienz Ihres Personals – klar – aber es gibt noch eine andere Seite: Wenn Sie sehen, wie viel Zeit bestimmte Aufgaben im Allgemeinen in Anspruch nehmen, können Sie überwachen, wie Sie den Tag für das Housekeeping-Personal planen und ob dies der Fall ist Die Arbeitsbelastung ist fair – und sie muss fair und machbar sein, wenn Ihr Fokus auf Qualität und nicht auf Quantität liegt. Bei der Aufgabenverteilung ist es einfach, die Arbeit gerecht aufzuteilen. Der Prozess verläuft reibungslos und nimmt dem Housekeeping-Manager keine Zeit in Anspruch. Sie können natürlich auch Arbeit für zukünftige Tage (z. B. Wochenende) zuweisen. Und die zugewiesene Arbeit priorisiert sich auf den Aufgabenlisten der Mitarbeiter, sodass es keine Zweifel mehr darüber gibt, womit ich beginne und was als nächstes kommt. Sie können in Ihrem Hotel so viele Bereiche erstellen, wie Sie benötigen, diese nach Belieben gruppieren und fertig Toll, dass Sweeply das zulässt – die praktische Ansicht für das Housekeeping ist selten das, was das PMS anzeigt.