Review of Aven Hospitality

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Service ist nicht das, was ein Hotel braucht
Revenue Manager from 25-49 Zimmer Resorts in Makunudu Island (Maldives)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Erreichbarkeit des Kundensupports. Es muss einfach sein, mit ihnen in Kontakt zu treten, anstatt ein Formular auszufüllen, und dann antworten Sie, sobald Sie verfügbar sind.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Hotel-Kundenservice sollte reibungslos und jederzeit erreichbar sein. Ich wünsche mir einen Support, bei dem ich anrufen und mich wie ein Profi austauschen kann. Stattdessen muss ich mich auf einer Webseite einloggen und alle Informationen aktualisieren.
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
1.0/5

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