Review of SiteMinder

10
Automatisierte Abläufe und mehr Direktbuchungen
Reservation Officer from 5 to 9 Zimmer Resorts in Gobleg (Indonesia)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir schätzen die SiteMinder Plattform sehr, da sie unsere Abläufe vereinfacht und die manuelle Aktualisierung der Einträge bei jedem OTA überflüssig macht. Das Buchungs-Engine hat unsere Online-Präsenz erhöht und sorgt für mehr Buchungen und Umsatz für unser Hotel. Dadurch haben unsere Mitarbeiter mehr Zeit, exzellenten Service für die Gäste zu bieten. Die Insights helfen dem Team, die Preisstrategie zu optimieren, um die Belegung zu steigern.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Persönlich finden wir, dass das SiteMinder System unsere Abläufe sehr gut vereinfacht, und mit der PayPal-Anbindung konnten wir die Anzahlung automatisieren sowie nicht erstattungsfähige Zimmerpreise für Direktbuchungen erstellen. Vielen Dank.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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