Review of Slope

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All-in-One-Operationen, die Zeit sparen – mit Potenzial zur Verbesserung der CRM-Vorlagen
Revenue & Distribution Manager from 25-49 Zimmer Limited Service & Budget Hotels in Rimini (Italy)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Was ich an Slope am meisten schätze, ist, wie einfach und intuitiv es im Alltag zu bedienen ist. Das PMS, CRM und der Booking Engine in einer einzigen Plattform zu haben, spart enorm viel Zeit. Man muss nicht von einer Software zur anderen wechseln oder doppelt prüfen, ob die Zimmer synchronisiert sind, was den täglichen Betrieb deutlich reibungsloser und für das Personal völlig stressfrei macht. Außerdem wird das System ständig mit neuen Funktionen aktualisiert, und der Kundensupport ist absolut erstklassig, da das Team sowohl die Software als auch den tatsächlichen Hotelbetrieb im Alltag perfekt versteht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Software funktioniert hervorragend und läuft reibungslos ohne größere Probleme. Wenn ich wirklich kritisch sein muss, denke ich, dass der CRM-Bereich verbessert werden könnte, indem dem Hotel ermöglicht wird, eigene Nachrichtenvorlagen zu erstellen und zu speichern. Diese Option würde die Kommunikation deutlich beschleunigen, wenn wir auf häufige Fragen unserer Gäste antworten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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