Review of Lighthouse

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Sofortiger Zugriff auf wichtige Daten, der Zeit spart – Exporte müssen verbessert werden
Director of Sales & Revenue Management from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Bentonville (United States)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Der sofortige Zugriff auf wichtige Daten direkt zur Hand hat meine Art, Zimmerpreise, Inventar und Gruppenentscheidungen für meine Hotels zu verwalten, komplett verändert. Ob ich die tägliche Performance überprüfe oder benutzerdefinierte Zeiträume analysiere – ich kann proaktiv der Preisstrategie vorausbleiben. Die Plattform macht es mühelos, das Kontovolumen und den Umsatz zu verfolgen, On-the-Books (OTB) im Vergleich zu Budget und Forecast zu überwachen und schnelle Zimmerpreisvergleiche über zwei Wettbewerbssets durchzuführen. Besonders schätze ich die Möglichkeit, Veranstaltungen einzutragen, entgangene Umsätze nach SRP zu analysieren und mit Market Segment Drilldowns sofort zu erkennen, welche Segmente besser abschneiden oder sofortige Aufmerksamkeit benötigen. Mit nahezu jedem Bildschirm und Segment, das tiefgehende Drilldown-Funktionen bietet, war es noch nie einfacher, fundierte, datenbasierte Entscheidungen zu treffen! Lighthouse spart Zeit und steigert die Produktivität unseres Teams wie kein anderes Programm, mit dem ich bisher gearbeitet habe. Außerdem gefällt uns die Möglichkeit, unser gesamtes Portfolio an einem Ort einzusehen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir lieben die vorhandenen exportierbaren Berichte, haben aber zwei wichtige Funktionswünsche zur Verbesserung der Arbeitsabläufe: Anpassbare Berichte: Die Möglichkeit, Berichte an unsere spezifischen operativen Bedürfnisse anzupassen. Vollständige Bildschirm-Exporte: Sicherstellen, dass Datenexporte 100 % dessen entsprechen, was auf dem Bildschirm sichtbar ist, und alle Informationen ohne Lücken erfassen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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