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Review of happyhotel

9
Klare Zimmerpreisvorschläge, die Vertrauen schaffen – aber die zukünftige Nachfrage könnte intelligenter sein
Revenue Manager from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Carbis Bay (United Kingdom)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Revenue-Management-Systeme
Was gefällt Ihnen am besten?
Es ist ein übersichtliches System, das auf einen Blick gute Wettbewerber-Zimmerpreisinformationen zeigt und effektive Zimmerpreisvorschläge bietet. Sie können einen Datumsbereich auswählen, um alle Tage zu aktualisieren, oder sie tageweise aktualisieren. Es gibt auch die Möglichkeit, eigene Zimmerpreise einzugeben. Außerdem gibt es die Option, den Autopiloten einzuschalten, mit dem Sie Parameter festlegen können, innerhalb derer das System automatisch aktualisiert. Diese Option funktioniert gut in einem Markt mit relativ ähnlichen Hotels und Nachfragespitzen (z. B. Stadtzentren oder Flughäfen). Dies ist das erste Jahr, in dem wir Happyhotel nutzen, und obwohl es ein sehr starker Sommer mit Inlandstourismus im Vereinigten Königreich mit hervorragendem Wetter war, gab es das Vertrauen, die Zimmerpreise zu erhöhen, wo in der Vergangenheit vielleicht der menschliche Faktor eine solche Erhöhung verhindert hätte (die Preis-gegen-Qualitäts-Debatte).
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das System könnte möglicherweise besser darin sein, zukünftige Nachfrage zu erkennen, die noch nicht eingetreten ist (z. B. für den kommenden Sommer, bei dem wir wissen, dass die Nachfrage stark sein wird, tendiert es zunächst dazu, zu niedrige Preise zu setzen, um den Markt in Bewegung zu bringen). Es wäre auch hilfreich, auf einen Blick einen Bereich zu haben, in dem wir unsere niedrigsten öffentlich verfügbaren Zimmerpreise sehen können (zum Beispiel während einer Verkaufsaktion).
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, thanks so much for the detailed feedback! Really glad the system feels clear and intuitive, with helpful competitor insights and flexible rate updates. Especially great to hear Autopilot gave you the confidence to push rates during such a strong summer! Thanks again for taking the time to share your experience! Best, The happyhotel Team

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