Review of M3

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Hilfreicher Support und Schulung — aber die POS-Integration muss verbessert werden
Corp Controller/CFO from 500+ Zimmer Extended Stay & Serviced Apartments in Harrisburg (United States)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Reaktion auf Kundenanfragen im Kundenservice ist ausreichend, zusammen mit dem "Live"-Online-Training zur Problemlösung. Das ist wichtig beim Anlegen neuer Unternehmen und beim Hinzufügen zu bestehenden Berichten oder beim Erstellen neuer Berichte.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Schnittstelle mit AVERO und die Vernetzung zwischen POS, PMS und M3. Wir hatten keinen großen Erfolg bei POS-Angelegenheiten – sei es beim Übergang von StayPMS oder bei einem bestehenden Übergang von MICROS zu TOAST. Es scheint eine Lücke bei AVERO und ihrer Kommunikation mit Kunden und M3 zu geben. Das könnte durch eine bessere Vernetzung mit ihnen und den Aufbau eines Workflows verbessert werden, den alle verstehen und umsetzen können.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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