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Review of Safara

10
Wirklich nützlich
Revenue Director from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Brooklyn (United States)
Verifiziert
vor 14 Monaten
Bewertete Produkte
Buchungsmaschine
Was gefällt Ihnen am besten?
Safaras Buchungsmaschine hat unsere Fähigkeit, zusätzliche Einnahmen über reine Zimmerbuchungen hinaus zu erzielen, revolutioniert. Das herausragende Merkmal für uns war die Möglichkeit, Nicht-Zimmer-Inventar direkt innerhalb des Buchungs-Widgets zu verkaufen. Unsere Gäste können jetzt nahtlos Restaurantreservierungen und Spa-Termine zusammen mit ihrem Zimmer buchen, alles in einer einzigen optimierten Transaktion. Seit der Implementierung dieses integrierten Ansatzes haben wir einen erheblichen Anstieg sowohl bei Restaurant- als auch bei Spa-Reservierungen verzeichnet, was unseren Nicht-Zimmer-Umsatzbeitrag deutlich erhöht hat. Was diese Funktion besonders wertvoll macht, ist ihre intuitive Bedienung für die Gäste. Der Buchungsablauf führt sie auf natürliche Weise dazu, diese zusätzlichen Dienste in Betracht zu ziehen, ohne sich aufdringlich oder überfordert zu fühlen. Die schnellen Ladezeiten und das reibungslose Erlebnis ermutigen die Gäste, alle unsere Angebote zu erkunden, anstatt nur ein Zimmer zu buchen und die Site zu verlassen. Das Safara-Team hat uns bei der Einrichtung dieser zusätzlichen Inventartypen hervorragend unterstützt und sichergestellt, dass alles reibungslos in unseren bestehenden Abläufen funktioniert. Die Möglichkeit, unser gesamtes Immobilienerlebnis in einem Buchungs-Widget zu präsentieren, hat nicht nur den Umsatz gesteigert, sondern auch das Gesamterlebnis der Gäste verbessert, bevor sie überhaupt ankommen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das aktuelle System funktioniert zwar gut, aber erweiterte Bestandsverwaltungstools speziell für Nicht-Zimmerartikel würden das Erlebnis noch weiter verbessern. Die Möglichkeit, Pakete zu erstellen, die Zimmer mit Spa- oder Speiseerlebnissen kombinieren, könnte eine wertvolle Ergänzung sein, um noch mehr Nebeneinnahmen zu erzielen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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