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Review of Sojern

10
Die Funktion, die eingehenden Bewertungen sofort sehen zu können, ist unbezahlbar
General Manager from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Aberdeen (United States)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Gastnachrichten-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Sofortige Gelegenheit, Bedenken zu korrigieren. Fähigkeit, zu sehen, was Gäste brauchen, mit der Möglichkeit, so schnell wie möglich zu handeln/zu reagieren. Einfache Zusammenarbeit von PMS und Venuelytics, um korrelierte Informationen zu erhalten. Großartige Kommunikation. Die Funktion, die eingehenden Bewertungen sofort sehen zu können, ist unbezahlbar. Auf alle Anliegen kann ich sofort eingehen. Der Gast muss nicht sitzen und darüber nachdenken, wenn er sich immer mehr aufregt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich kann nicht sagen, dass ich irgendetwas verbessern würde, da ich glaube, dass es ein vorteilhafter Teil unseres Geschäfts ist. Das Team arbeitet sehr hart daran, Ihre Fragen zu beantworten und Bedenken schnell und effizient auszuräumen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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