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Review of SALTO Systems

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KAUFEN SIE DIESES PRODUKT NICHT!!!
General Manager from 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Minneapolis (United States)
Verifiziert
vor 6 Jahren
Bewertete Produkte
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir sind ein brandneues Hotel mit 183 Zimmern. Wir hatten innerhalb von 8 Monaten 3 Schlösser komplett ausgefallen Gäste wurden ausgesperrt, Schlösser reagierten nicht und wir mussten durch die Wand in die Zimmer einbrechen. Der Support war schrecklich!!! Sie wollten uns Ersatzschlösser in Rechnung stellen. Sie haben keine Verantwortung übernommen oder eine Lösung bereitgestellt. Dies hat unsere Gästezufriedenheitswerte beeinträchtigt!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Produkt, das funktioniert und dann solide Unterstützung. Ich arbeite seit über 40 Jahren in Hotels und hatte noch nie so viele Probleme und so wenig Unterstützung durch die Anbieter. Geh zu jedem anderen Anbieter!!!
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Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.0/5
Kundensupport
0.5/5
ROI
0.5/5
Implementierung
0.5/5

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