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Review of Sweeply

8
Sweeplys Pronto-Erlebnis.
Hotel Manager from 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Reykjavik (Iceland)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Reinigungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
*Aufsicht – Da die Aufsicht eines Managers sehr wichtig ist, sind die täglichen Statistiken über unser PMS-System in dieser Anwendung leicht zugänglich und ermöglichen uns eine vorausschauende Planung. Pronto schont die Augen und liefert effektive Echtzeit-Updates. Dadurch können FD und HSK weitgehend synchron sein, was sehr wichtig ist, da der tägliche Fortschritt der Housekeeping-Abteilung leicht zu verfolgen ist. Pronto hilft dabei, die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten. Auch hier sind Echtzeit-Updates für uns von entscheidender Bedeutung, um das Beste aus unserem Team herauszuholen und die Verschwendung wertvoller Ressourcen zu vermeiden. Innerhalb eines Hotels müssen mehrere Abteilungen zusammenarbeiten, damit alles reibungslos läuft. Derzeit ist Sweeplys pronto eine großartige Plattform für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und ermöglicht uns die einfache Überwachung und Nachverfolgung verschiedener Projekte. Das Front Office, das Housekeeping, die Lebensmittel- und Getränkeabteilung sowie die Instandhaltung nutzen dieses Tool in unserem Anwesen. Kürzlich habe ich an einem Projekt mit Sweeply teilgenommen, bei dem eine Funktion für optionales Housekeeping entwickelt wurde. Diese Zusammenarbeit ermöglichte es Sweeply, eine fantastische Funktion zu schaffen, die nun in der gesamten Kette verwendet wird. Unsere Gäste haben jetzt mehr Kontrolle darüber, wie ihre Zimmer während ihres Aufenthalts gereinigt werden. Diese Funktion ermöglicht es uns, Zeit und Ressourcen zu sparen und vor allem unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Wie der Rest der Anwendung ist dies eine sehr benutzerfreundliche Funktion und wir können unseren Fokus auf einen längerfristigen Ansatz verlagern.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die von der normalen Haushälterin verwendete Pronto-Anwendung muss verbessert werden. Auf einem Standard-Smartphone ist die Ausführung der Anwendung leider schwierig, da die Bedienung recht schwer ist. Bei Mobiltelefonen der Spitzenklasse tritt dieses Problem nicht auf. Dies hat jedoch gewisse Konsequenzen: Die in Räumen verbrachte Zeit ist nicht zuverlässig oder genau, da es zu lange dauert, jeden Bereich zu öffnen, um auf Wiedergabe/Pause/Stopp zu klicken. Dies wirkt sich folglich auf die Berichtsfunktion dieses Systems aus. Ich bin mir bewusst, dass es innerhalb von Sweeply einige spannende Projekte gibt, die sich mit dem oben genannten Problem befassen. Ich hoffe, dass wir diese Änderungen bald sehen werden. Ich mag pronto wirklich, es ist eine der besten Plattformen, die ich je für die betriebliche Zusammenarbeit in einem Hotel erlebt habe. Ich denke, dass die verfügbaren Funktionen mit zunehmendem Wachstum verbessert und praktischer und zuverlässiger in der Anwendung werden.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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