Review of Optii Solutions

10
Mitglied des Housekeeping-Teams
OPerations Manager from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Kommunikation – Dies hilft bei der Bewältigung unserer Räume und benötigten Zeiten. Zuweisen – Das ist gut zu sehen, wohin wir gehen müssen. Chat – eignet sich auch hervorragend, um den Tag am Laufen zu halten. Berichterstattung – dient unserem Manager dazu, sicherzustellen, dass Gegenstände in den Zimmern ersetzt und etwaige Schäden so schnell wie möglich behoben werden. Es wird gut sein, sobald wir Fotos auf der Optii-Haushaltsanlage machen können, um sie auf Optii-Jobs zu übertragen. und weisen Sie die benötigte Aufgabe auch der richtigen Person zu.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es gibt nichts zu verbessern, da wir mit der Arbeit und dem Housekeeping von Optii für uns als Housekeeping-Team sehr zufrieden sind. Wir wissen, dass unsere Managerin sich eine andere Funktionsweise des Dienstplansystems wünscht, da sie es derzeit nicht in der aktuellen Form nutzen kann. Ich bin mir nicht sicher, wie? Aber das wissen wir.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Mel, we thank you for the outstanding 10/10 rating and your insightful feedback! We're thrilled to hear about your positive experience with Optii, especially the benefits of our reporting feature. We understand your manager's preference for a different rostering system, and I'm pleased to report that with our open API, there are endless possibilities. I've connected with your success manager to explore these options in more detail. Thank you for choosing Optii! If you have any more insights or suggestions, we're here to listen. Your satisfaction is our priority!

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