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Review of Aven Hospitality

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Aven Hospitality hat den schlechtesten Kundenservice und Support.
General Manager from 200 to 499 Zimmer Airport/Conference Hotels in Palma (Costa Rica)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Bewertete Produkte
Channel-Manager
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich mag Aven Hospitality nicht, aber ich muss es nutzen, weil es keine andere Möglichkeit gibt, mit großen Großhändlern in Kontakt zu treten, und ich vermute, dass sie sich deshalb nicht um den Kundenservice kümmern; sie wissen, dass wir ihr Produkt sowieso verwenden müssen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Sie müssen ihren Kundenservice verbessern; die Kommunikation mit ihren Supportmitarbeitern ist eine Katastrophe. Sie müssen verstehen, dass sie es mit einem Kunden zu tun haben, der für ihr Produkt bezahlt.
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
1.0/5

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