Review of Straiv

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Reibungsloser Kiosk-Check-in und Gästekommunikation — mit Gestaltungsspielraum für eine Überarbeitung
CEO from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Freising (Germany)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Von Anfang an begeistert hat mich die PMS-Schnittstelle: Angesichts der Komplexität ist sie hervorragend gelöst, und bei den Einstellungen wurde wirklich an alles gedacht. Auch der Check-in am Automaten läuft nach ein paar anfänglichen Kinderkrankheiten inzwischen reibungslos und erleichtert uns den Alltag ungemein. Mein persönliches Highlight ist aber das Guest Journey Messaging. Jedem Gast zur richtigen Zeit genau die passende Nachricht zu schicken, und das so flexibel, habe ich bei keinem anderen Anbieter erlebt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bei der PMS-Schnittstelle hakt es aktuell an ein paar Stellen, ich bin aber zuversichtlich, dass sich das bald lösen lässt. Außerdem könnte das Design der Gäste-App eine Auffrischung vertragen. Ein modernerer Look würde gut zur starken Funktionalität passen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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