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Review of Hotel Link Solutions

7
Großartiger Kundenservice, System bedarf einiger Verbesserungen
Managing Director from 1 to 4 Zimmer Boutique Hotels in Leicester (United Kingdom)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Channel-Manager
Buchungsmaschine
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Kundenservice von Gianfranco ist großartig. Kanalmanager spart Zeit bei der manuellen Eingabe. Kalender an der Rezeption, um anstehende Reservierungen anzuzeigen und Preise und Verfügbarkeit zu verwalten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Dies könnte ein großartiges System sein, aber ich glaube, es braucht meiner Meinung nach noch ein paar Upgrades, siehe unten: Hinzufügen eines Buchungssystems für Mobilgeräte - in Erwartung, in naher Zukunft Ändern vergangener Buchungen. Eine Kalenderansicht, die deutlich zeigt, wann Gäste bezahlt haben bis. Feststellen, wann Kautionen bezahlt und freigegeben wurden. Eine Option für die Reinigungsprognose für die Zimmermädchen, ohne die persönlichen Daten des Gastes anzuzeigen. Benachrichtigung oder Widget, das nicht bezahlte Gäste, nicht zurückerstattete Einzahlungen oder andere nützliche Informationen anzeigt, die den Gastgeber auf dem Laufenden halten.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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