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Review of Operto Guest Technologies

10
Hervorragender Kundenservice und ständige Aktualisierungen
GM from 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Mendocino (United States)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Der entscheidende Faktor für meine Wahl von Operto ist die Integration mit meinem Buchungssystem. Dadurch kann ich die Schlösser steuern und Gästen Nachrichten senden, ohne dass diese etwas auf ihre Geräte herunterladen müssen. Die Zusammenarbeit mit Operto ist sehr angenehm, und das Produkt hat sich stetig verbessert. Viele positive Entwicklungen und ein hervorragender Kundenservice!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die vom Unternehmen angestrebten Technologieentwicklungen sind ambitioniert, und manchmal führen die Verbesserungen zu Fehlern in bereits gut funktionierenden Systemen. Ich finde außerdem, dass für ein Objekt meiner Größe (sehr klein bis klein mit 9-10 Zimmern) zu viel Wert auf KI-basierte Servicelösungen gelegt wird.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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