Review of myCloud Hospitality PMS

10
MyCloud ist eine benutzerfreundliche Anwendung, die leicht zu erlernen und zu verwenden ist.
VP Revenue and Distribution from 500+ Zimmer City Center Hotels in Amritsar (India)
Verifiziert
vor 8 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Bei BluSalzz nutzen wir MyCloud PMS und POS in allen unseren Hotels. Da es Cloud-basiert ist, können Sie sich von überall aus anmelden; Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung. MyCloud verfügt über ein hervorragendes Support-Team, das rund um die Uhr erreichbar ist und bei der Fehlerbehebung hilft. Insbesondere Pratishtha Arora, die sich um unser Konto kümmert, war eine große Hilfe. Das Team ist sehr schnell bei der Einarbeitung, bietet Schulungen und führt die Mitarbeiter in die Praxis ein. Die Anwendung eignet sich für kleine und große Hotels und bietet alle Funktionen, einschließlich der für ein Hotel erforderlichen Berichte.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Derzeit ist der Zugriff auf MyCloud über Mobilgeräte nicht möglich, da hierfür ein größerer Bildschirm erforderlich ist. Es wird empfohlen, eine mobile App zu entwickeln. Die Schulung konzentriert sich derzeit nur auf die Funktionen FO, HK und Res. Es wird empfohlen, die Schulung auf Konfiguration, Ratenbelastung und Berichte auszuweiten, zumindest für Personen, die sich auf Immobilienebene um die Verwaltung kümmern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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