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Review of Prostay

10
Prostay hat das Chaos aus unserer ersten Saison genommen
General Manager from 25-49 Zimmer Resorts in Tambon Choeng Thale (Thailand)
Verifiziert
vor 11 Monaten
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir sind ein neues Resort in Phuket. Wie bei jedem neuen Resort hatten wir anfangs Schwierigkeiten, das richtige PMS für uns zu finden. Das Prostay-Team reagierte sehr schnell, was uns beim Einstieg besonders gut tat. Die Einrichtung verlief reibungslos, und ein besonderer Dank geht an Yazed, der uns während des Onboardings stets zur Seite stand. Die Funktionen sind mehr als man sich wünschen kann. Mein unerwarteter Favorit ist der KI-Reservierungsagent. Er beantwortet einfache Fragen auf Thailändisch und Englisch, was wirklich cool ist. Bisher sind wir super zufrieden.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Wartungspersonal aktualisiert Zimmerprobleme auf seinen Smartphones. Die mobile Webversion funktioniert zwar, ist aber manchmal etwas knifflig. Größere Schaltflächen in der App wären hilfreich.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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