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Review of DirectTV Hospitality

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Ich würde in Betracht ziehen, einen Anbieter zu verwenden, der Kabel oder Glasfaser verwendet, anstatt einen Satellitendienst zu nutzen.
General Manager from 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Glen Mills (United States)
Verifiziert
vor 9 Jahren
Bewertete Produkte
Hospitality TV
Was gefällt Ihnen am besten?
Sie reagieren schnell, wenn es Probleme gibt, sowohl per Telefon als auch wenn sie einen Techniker schicken müssen. Die Techniker kennen sich mit den Geräten sehr gut aus.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Da das System bei schlechtem Wetter über Satellit läuft, verlieren Sie oft das Signal oder die Kanäle werden verzerrt oder Sie verlieren sie vollständig. Dies führt zu Problemen bei der Gästezufriedenheit und es gibt keine Lösung. Ebenfalls; Sie haben keinen 24/7-Support, was in der Hotellerie eine Herausforderung darstellt, wenn Sie ein 24/7-Geschäft führen.
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
2.0/5
Kundensupport
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementierung
0.0/5

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