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Review of The Digital Hotelier

10
Reibungsloseres Gästeerlebnis dank leistungsstarker Analysen – Ladezeiten und Personalisierung könnten jedoch verbessert werden.
Cluster General Manager from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Gäste-App gestaltet den gesamten Aufenthalt für Gäste und Hotelteams reibungsloser und unkomplizierter. Die Plattform ist hervorragend strukturiert und aufgebaut. Sie ist eine bahnbrechende Software für jeden Hotelbetreiber, insbesondere aufgrund ihrer umfassenden Backend-Analysefunktionen. Die kürzlich integrierte KI macht sie noch leistungsfähiger und unterstützt Betreiber dabei, die Performance zu verstehen, Optimierungspotenziale zu erkennen und schnellere, bessere Entscheidungen zu treffen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Schnellere Ladezeiten wären wünschenswert, auch wenn ich verstehe, dass dies manchmal außerhalb des Einflussbereichs der App liegt. Mehr Optionen zur Personalisierung des Dashboards würden die Benutzererfahrung weiter verbessern. Intelligente Benachrichtigungen bei wichtigen KPI-Änderungen oder Handlungsbedarf wären ebenfalls hilfreich, anstatt dass man diese manuell überprüfen muss. Das Team von Digital Hotelier reagiert jedoch äußerst schnell und setzt Vorschläge umgehend um. Ich bin zuversichtlich, dass viele dieser kleinen Hürden in ein bis zwei Wochen nicht mehr bestehen werden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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