Review of SiteMinder

10
Schneller Chat-Support – KI-Bot war schwer zu verstehen
Hotel manager from 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Helsinki (Finland)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Kundenservice war schnell und sehr hilfsbereit im Chatfenster. Vielen Dank an Ravi für die ganze Unterstützung. Der KI-Bot war nicht so leicht zu verstehen, und Ravi antwortete schnell, nachdem wir das Team um Hilfe gebeten hatten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
E-Mail-Benachrichtigung, wenn einige Tage mit Regeln und Richtlinien abgelaufen sind usw. Das ist alles, denke ich, fürs Erste. Vielen Dank!
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
4.0/5

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