Review of Octorate

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Zentralisierte Verwaltung, die die tägliche Arbeit erleichtern soll — mehr Automatisierung erforderlich
albergatore from 5 to 9 Zimmer Other in Roma (Italy)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mich an OctoRate am meisten interessiert, ist die Möglichkeit, ein einziges Managementsystem zu nutzen, um Aktivitäten zu koordinieren, die sonst den Einsatz verschiedener Tools erfordern würden. Bei der Verwaltung touristischer Vermietungen ist Zeit ein entscheidender Faktor, insbesondere wenn viele Buchungen zu betreuen sind. Die Zentralisierung der Informationen und die Automatisierungsmöglichkeiten eines Channel Managers sind daher besonders interessante Aspekte. In der Anfangsphase hatte ich die Gelegenheit, mit Klaudia, meiner Vertriebsansprechpartnerin, zu sprechen, die mir hilfreiche Tipps zur richtigen Einrichtung der Plattform gab. Später, durch die Zusammenarbeit mit Vincenzo, haben wir die technischen Aspekte im Zusammenhang mit der Konfiguration der Unterkunft besprochen. Diese erste Unterstützung hat mir ermöglicht, das Programm mit größerem Bewusstsein für sein Potenzial anzugehen. Ich erwarte, dass OctoRate, sobald die Lernphase abgeschlossen ist, dabei helfen kann, verschiedene tägliche Abläufe zu vereinfachen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich bin der Meinung, dass eine der interessantesten Entwicklungen für die Zukunft eine stärkere Automatisierung administrativer und operativer Abläufe betrifft. Ich möchte die gesamte Gästereise durch ein einziges System steuern, vom Buchungsvorgang bis zum Ende des Aufenthalts. Zum Beispiel wäre es nützlich, die Automatisierung bei der Versendung von Dokumentationsanfragen, der Überprüfung der empfangenen Daten, der Kommunikation notwendiger Informationen für den Check-in und der Zahlungsaufforderung für eventuell offene Beträge zu erhöhen. Ein System, das automatisch unvollständige Aktivitäten oder fehlende Informationen signalisiert, würde Eingriffe nur bei Bedarf ermöglichen. Es wäre auch interessant, diese Abläufe je nach Eigenschaften der Unterkunft individuell anzupassen. Ich bin überzeugt, dass die Weiterentwicklung weiterer Automatisierungen einen greifbaren Vorteil für diejenigen darstellt, die mehrere Unterkünfte verwalten möchten, dabei aber hohe organisatorische Standards einhalten und repetitive Tätigkeiten reduzieren wollen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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