Review of Exely

10
Benutzerfreundlich und flexibel mit hervorragendem Support
eCommerce Manager from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Malang (Indonesia)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Exely ist außergewöhnlich benutzerfreundlich und voller leistungsstarker Funktionen, die unsere täglichen Abläufe mühelos optimieren. Das Kundensupport-Team ist herausragend – stets hilfsbereit und unglaublich schnell bei der Beantwortung unserer Anfragen. Außerdem ist das System flexibel genug, um nahtlos angepasst zu werden, sodass wir eine konsistente Markenidentität über alle Kontaktpunkte hinweg bewahren können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre noch besser, wenn nicht-zimmerbezogene Services und Erlebnisse nahtlos in eine Plattform neben dem Rooms Extranet integriert werden könnten. Dies ist jedoch nur eine kleine Präferenz und eine nette Zusatzfunktion; es stört den täglichen Betrieb keineswegs und ist rein eine Frage des zusätzlichen Komforts.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Lera A. from Exely replied
Hi! Out the team will love hearing this. Service quality is something we constantly invest in. Thanks for sharing this idea with us!

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