Review of Profitroom

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Höhere Conversion und großartiger Support – Channel Manager braucht Verbesserungen
Revenue Director from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Karlovy Vary (Czech Republic)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Profitroom Buchungssoftware gibt uns die Möglichkeit, unseren Gästen genau das zu präsentieren, was wir möchten, und die beste Buchungsstrecke für alle unsere Gäste einzurichten. Die Conversion-Rate der Reservierungen ist nach dem Wechsel zu Profitroom Booking Engine 360 deutlich gestiegen. Schließlich ist der Support des Teams großartig und sehr offen für alle Vorschläge. Fast alle unsere Anfragen und Rückmeldungen wurden sehr schnell umgesetzt. Es gibt einen hervorragenden Ansatz bei der Integration anderer Systeme und eine benutzerfreundliche Oberfläche.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Channel Manager benötigt ein großes Upgrade, weshalb wir ihn nicht nutzen. Die booking engine und die Kommunikationstools sind jedoch hervorragend. Tarifpläne mit der Option, die zu verwendende Währung auszuwählen, wären ebenfalls hilfreich.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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