Review of openROOM

10
Eine zuverlässige Lösung, die unsere Buchungsverwaltung grundlegend verändert hat.
Sales, Revenue and Distribution Manager from 100 to 199 Zimmer Boutique Hotels in Port de Pollenca (Spain)
Verifiziert
vor 21 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Openroom zeichnet sich durch seine Stabilität und Zuverlässigkeit aus. Seit der Implementierung gab es weder Ausfallzeiten noch nennenswerte Fehler – ein entscheidender Faktor, da jede Buchung zählt. Die Synchronisierung mit Online-Reisebüros (OTAs) erfolgt präzise und automatisch, was uns viel Zeit bei manuellen Aufgaben erspart. Zudem ist die Einarbeitungszeit sehr kurz: Unser Team hat Openroom problemlos eingeführt und konnte es innerhalb weniger Tage fließend nutzen. Es ist ein System, das einfach funktioniert und für unseren täglichen Betrieb von unschätzbarem Wert ist.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine umfassendere mobile App wäre wünschenswert, um den Reservierungsstatus auch unterwegs bequem überprüfen zu können. Der Bereich für die automatisierte Kundenkommunikation könnte ebenfalls verbessert werden. Dies sind zwar Kleinigkeiten, die das Gesamterlebnis nicht beeinträchtigen, es aber noch vollständiger machen würden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen