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Review of Octorate

10
Dank Vincenzo gelang ein effektives Onboarding, um das volle Potenzial von Octorate auszuschöpfen.
Titolare from 5 to 9 Zimmer Other in Milazzo (Italy)
Verifiziert
vor 12 Tagen
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Was gefällt Ihnen am besten?
Die Einführung verlief äußerst positiv, vor allem dank Vincenzos Unterstützung und ständiger Erreichbarkeit. Er half uns nicht nur, die Nutzung von Octorate zu verstehen, sondern auch, dessen volles Potenzial auszuschöpfen. Der größte Mehrwert liegt für uns in der Möglichkeit, immer mehr alltägliche Verwaltungsaufgaben zu zentralisieren und zu automatisieren. Vom automatischen Versand von E-Mails und Vorlagen für den Self-Check-in bis hin zur Verwaltung von Rabatten und Preisen – Octorate ermöglicht es uns, Prozesse zu optimieren und manuelle Aufgaben deutlich zu reduzieren. Besonders schätzen wir diese Vision: Octorate nicht einfach nur als Managementsystem zu nutzen, sondern die Plattform als Werkzeug zur Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen einzusetzen und die verschiedenen Funktionen miteinander zu verbinden. Die Unterstützung durch Vincenzo war für uns entscheidend, um diese Möglichkeiten konkret zu erkunden und das System optimal einzurichten. Und da wir wissen, dass wir die Plattformnutzung weiter ausbauen können, beispielsweise durch Website-Management und Direktbuchungen, ist Octorate eine Lösung, mit der wir langfristig wachsen können. Exzellente Unterstützung bei der Einführung und eine Plattform, die, sobald man sie gründlich kennengelernt hat, viel mehr Möglichkeiten bietet, als man zunächst vermuten würde.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bislang läuft alles bestens; wir haben keine Verbesserungsmöglichkeiten festgestellt. Die Plattform ist umfassend, und der Onboarding-Support war sehr hilfreich, verständlich und jederzeit verfügbar.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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