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Review of SIHOT

10
Kuschelprogramm für den operativen Mitarbeiter
Ass. Application Manager from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Neunkirchen (Germany)
Verifiziert
vor 11 Tagen
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
SIHOT ist ein umfassendes und dennoch intuitives PMS mit übersichtlichem Design und effizienten Arbeitsabläufen dank minimalem Mehraufwand. Viele essentielle Funktionen sind bereits integriert und müssen – anders als beispielsweise bei Opera Cloud – nicht separat und teuer erworben werden. Der deutschsprachige Support ist kompetent, betreut die Schnittstellen zuverlässig, und das System deckt die meisten betrieblichen Anforderungen des Hotelmanagements ab. Bezüglich der untenstehenden ROI-Bewertung möchte ich anmerken, dass sie meiner Meinung nach im Vergleich zu Opera Cloud besonders gut ausfällt!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Im Ereignismodul besteht insbesondere Verbesserungspotenzial, das von einer Weiterentwicklung profitieren könnte. Auch das Rechteverwaltungssystem ist noch relativ komplex. Die Berichts- und BI-Funktionen sollten ausgebaut werden, insbesondere im Hinblick auf die umfassende Analyse von Ereigniskennzahlen. Darüber hinaus wäre eine stärkere Berücksichtigung von Kundenfeedback während der Produktentwicklung wünschenswert.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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