Review of Straiv

9
Flexibles, kontaktloses Check-in, das dennoch Gruppensupport benötigt
General Manager from 25-49 Zimmer Hostels in Gerasdorf bei Wien (Austria)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Das System macht kontaktloses Ein- und Auschecken für Gäste einfach. Verschiedene Module können verbunden werden, sodass jedes Hotel die Einrichtung wählen kann, die am besten zu den eigenen Bedürfnissen passt. Diese Flexibilität ermöglicht den Betrieb von Hotels und Hostels ohne Rezeption. Gleichzeitig ist das System benutzerfreundlich und leicht verständlich für alle. Die Verwaltung mehrerer Hotels und Sprachen ist ebenfalls unkompliziert. Diese Funktionen haben sich in den letzten Jahren weiter verbessert und sind noch einfacher zu handhaben geworden.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Feature, das uns noch fehlt, ist das Gruppen-Check-in. Wir nutzen Apaleo als unser PMS, und wenn eine Buchung mehrere Reservierungen umfasst, z. B. mehrere Zimmer oder Schlafplätze im Dorm, muss jede Person derzeit separat einchecken. Es wäre viel einfacher, wenn alle in der Gruppe gemeinsam als Teil eines Prozesses einchecken könnten. Wir würden auch gerne unser Schließsystem mit straiv verbinden. Der Zugang und das Einchecken an einem Ort würden das Gästeerlebnis noch reibungsloser und müheloser machen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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