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Review of Hotelogix

10
Account-Management- und Support-Team
Managing Director from 5 to 9 Zimmer Other in San Francisco de Dos Ríos (Costa Rica)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Bewertete Produkte
Buchungsmaschine
Channel-Manager
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Account Manager (VIPUL) hat hervorragend reagiert, die Probleme gut verstanden und sich gewissenhaft um eine Lösung bemüht. Er arbeitet gut mit dem Support-Team zusammen, das bei korrekter Kontaktaufnahme sehr engagiert ist. Dies war für mich eine enorme Verbesserung, die ich bei anderen Managern nicht hatte.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Stellen Sie sicher, dass die hervorragenden Leistungen von Mitarbeitern wie VIPUL im Kundenservice und in der Problemlösung auf alle Teams übertragen werden, die im Kundenservice tätig sind… Ich habe jetzt Glück, war aber in der Vergangenheit frustriert…
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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