Review of Amadeus

10
Vertrauensvoller Partner seit 2018
Resort Revenue Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Loule (Portugal)
Verifiziert
vor 8 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Buchungsmaschine ist intuitiv und konvertierungsoptimiert. Sie ermöglicht Gästen eine einfache Direktbuchung und unterstützt gleichzeitig Upselling-Möglichkeiten. Die Hotelreservierungs- und Vertriebstools optimieren Arbeitsabläufe und sorgen für Effizienz über alle Kanäle hinweg. Darüber hinaus haben uns die Marketing- und SEO-Services geholfen, die Kundenakquise zu steigern und unsere digitale Präsenz zu stärken. Das macht die Partnerschaft zu einer ganzheitlichen Lösung.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Berichterstattung könnte moderner und flexibler sein und eine bessere Anpassung für Segment- und Objektanalysen ermöglichen. Gelegentlich könnte die Ladezeit der Buchungsmaschine bei Spitzenlast kürzer sein. Der Support ist zwar hilfreich und gründlich, die Reaktionszeiten könnten sich jedoch im Vergleich zu unseren bisherigen Erfahrungen verbessern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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