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Review of Amenitiz

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Sehr enttäuschende Erfahrung
Director from 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Amadora (Portugal)
Verifiziert
vor 16 Monaten
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Es schien ein ordentliches Tool zu sein, aber da es keine Testphase gab, um es auszuprobieren (auch ohne Verbindung zu einem Kanal), bemerkten wir erst, als wir uns dafür anmeldeten, dass es gewisse Mängel für uns hatte. Das war jedoch nicht das Schlimmste.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die kommerzielle Erfahrung war ziemlich „aggressiv“ und versuchte, den Vertrag so schnell wie möglich abzuschließen. Wir taten dies, indem wir eine monatliche Zahlung verlangten, um es einen Monat lang auszuprobieren, auch wenn dies eine Zahlung bedeutete, bevor wir es vollständig umsetzten. Nachdem wir dies getan hatten und uns entschieden, es nicht zu nutzen, teilten sie uns mit, dass wir einen 12-Monats-Vertrag hätten. Der Kündigungsprozess war langwierig und führte zu einer sehr unangenehmen Erfahrung.
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Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
1.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementierung
1.0/5

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