Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Aven Hospitality

7
Einfach zu bedienen und hilfreich, wenn es funktioniert, leider ist der Kundenservice schrecklich, wenn es kaputt geht.
Central Reservations Training Manager from 100 to 199 Zimmer Luxury Hotels in New York City (United States)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Hotelreservierungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Mir gefällt, dass es einfach zu bedienen ist. Der Reservierungsprozess über NGVA ist schnell und intuitiv. Mir gefällt, dass man jetzt Reservierungen hinzufügen kann und die Namen und CC-Informationen von der ursprünglichen Reservierung auf die nächste übertragen werden. SynXis CR ist einfach zu verwenden und hilft beim Laden von Informationen sehr.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bringen Sie für NGVA einige der Funktionen von Classic VA mit, z. B. den Tageskalender für das Inventar, die Anzahl der Plätze für Kommentare sollte größer sein und die Funktionalität für mehrere Tarife sollte behoben werden, ohne etwas anderes zu beschädigen. Beim gleichzeitigen Hinzufügen von 2 Reservierungen wäre es hilfreich, dass nicht nur der Gastname auf die zweite Reservierung übertragen wird. Es wäre gut, eine IATA-Übertragungsnummer zu haben. Bucherinformationen und die Kommentare sowie die Kreditkarte. Für die Agenten wäre es einfacher und schneller. Der Währungsumrechner verwendet nicht immer standardmäßig die Eigenschaft, an der wir arbeiten. Er sollte immer die Währung der Eigenschaft verwenden. Bei SynXis CR dauert das Laden manchmal zu lange und dann stürzt es ab. Es sollte verbessert werden. Beim Hinzufügen von Updates sollte es sofort angezeigt werden. Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis sie im System angezeigt werden.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
3.0/5

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen