Review of Orana Software

10
Einfach auf dem Laufenden zu halten und großartig für Gäste!
Owner/Director from 10 to 24 Zimmer Boutique Hotels in Katoomba (Australia)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir haben festgestellt, dass Gäste, die die App auf ihr Mobilgerät herunterladen, unabhängiger sind und uns nicht kontaktieren müssen, um die häufig gestellten Fragen zu stellen, die Touristen normalerweise tun. Die App passt perfekt in unser Budget und hilft bei einem kontaktlosen Gästeerlebnis. Die App ersetzt das Informationsheft, das wir früher in jedem Zimmer hatten, ist also aktueller und umweltfreundlicher. Es ist unglaublich, dass Gäste die Informationen, die wir in der App platzieren, immer noch sehen können, wenn sie im Flugzeug sitzen oder ohne Mobilfunkempfang reisen. Den Entwickler in Australien und in der Zeitzone zu haben, war großartig ... die Kommunikation war einfach und alle Fragen, die wir in der Implementierungsphase hatten, wurden schnell beantwortet, ebenso wie Verbesserungsvorschläge wurden berücksichtigt. Unser Geschäft läuft effizienter mit über halb so vielen Fragen von Gästen und einer Zunahme von Gästen, die keine Personalberatung für Ankunft/Check-in/Check-out benötigen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mir fällt nichts ein - wir haben bekommen, wonach wir gefragt haben, und die App hat unsere Erwartungen an allen Fronten übertroffen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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