Review of Prostay

10
Ohne sie hätten wir nicht wachsen können
Owner from 10 to 24 Zimmer Boutique Hotels in Ko Phayam (Thailand)
Verifiziert
vor 12 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Berichtsmodul des Prostay Property Management Systems ist einfach beeindruckend. Die Menge der angezeigten Daten ist für jeden Hotelbesitzer oder -manager eine Offenbarung. Unser vorheriges PMS-System lieferte nicht genügend Statistiken und Analysen, um die Leistung unseres Resorts optimal zu verstehen. Daher entschieden wir uns nach sorgfältiger Überlegung aus Kosten- und Funktionsgründen für Prostay. Die Migration zu Prostay war relativ einfach, vor allem, weil uns das Team bei einem Großteil unterstützte und wir lediglich die Rohdaten bereitstellen mussten. Prostay hat unser Hotel grundlegend verändert. Die Plattform ist unglaublich intuitiv und erleichtert die Verwaltung von Reservierungen, die Automatisierung der Gästekommunikation und die Echtzeit-Verfolgung der Verfügbarkeit. Die nahtlose Integration in unser Kassensystem und unseren Channel Manager hat manuelle Arbeit und Doppelbuchungen deutlich reduziert. Wir schätzen außerdem die integrierten Analysefunktionen, die uns tiefe Einblicke in Belegungsraten und Umsatztrends geben.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Spa-Managementsystem wäre hilfreich, da wir derzeit einige manuelle Arbeiten erledigen müssen. Es ist zwar kein großer Aufwand, aber ein Spa-System würde uns helfen. Ein Spa-Managementsystem wäre eine wertvolle Ergänzung, da es unsere Prozesse rationalisieren und den manuellen Arbeitsaufwand reduzieren würde. Obwohl unser aktueller Arbeitsablauf überschaubar ist, würde ein automatisiertes System die Effizienz und Organisation deutlich verbessern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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