Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Resort Suite

5
Es macht den Job
Front Office Manager from 100 to 199 Zimmer Branded Hotels in Chicago (United States)
Verifiziert
vor 8 Jahren
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Sie arbeiten mit einem Ticketsystem für den technischen Support zu einzelnen Themen. Erleichtert die Nachverfolgung und hat auch einen 24-Stunden-Support.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
*ResortSuite neigt dazu, uns an ausverkauften Nächten hier und da ein zusätzliches Zimmer zu verkaufen. Es passiert ungefähr dreimal im Jahr und es ist eine sehr frustrierende Erfahrung und RS war nicht in der Lage, das Problem zu lösen oder zu erklären, warum dies passiert. *Mehrbettzimmer-Suiten, die als Einzelzimmer verkauft werden können, sind oft eine Herausforderung. Sobald Sie jemanden in einem der Schlafzimmer einchecken, wird die nächste Reservierung, die eines der Schlafzimmer in der Suite teilt, als bereits belegt angezeigt und kann nicht eingecheckt werden. Manchmal muss der Zimmerstatus manuell geändert werden oder manchmal durch einen Anruf bei RS.
2.5
Arm
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen