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Review of Optii Solutions

10
Front-Office-Agent – ​​Toller Umgang
Guest service Agent from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Reinigungssoftware
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Kommunikation mit dem Housekeeping-Personal für Meldeanfragen für unsere Gäste oder auf andere Weise über den Chat oder die Zuweisung von Zimmern über die Berichterstattung ist für den Tagesablauf optimiert. Wir arbeiten mit allen unseren Mitarbeitern zusammen, ohne dass Walkie-Talkies oder Mobiltelefone klingeln. Mit den optii-Systemen wird die Arbeit im Housekeeping deutlich erleichtert. Unsere Zimmer haben einen sehr hohen Sauberkeitsstandard und die Hilfe mit einem System wie optii ist fantastisch, da das gesamte Team im Gebäude auf dem gleichen Stand ist.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Optii eignet sich hervorragend für US-Rezeptionisten, um den Tagesablauf im Auge zu behalten. Wir können eng mit unserem Reinigungspersonal zusammenarbeiten, anstatt wie bisher, sie in einer Abteilung und wir in einer anderen. Dieses System ist eine echte Hilfe und sorgt dafür, dass wir alle ein enges Team bilden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Koreena, thank you for your outstanding 10/10 rating and positive review! We're thrilled to hear about your great experience with Optii, particularly as front office manager. The ability to collaborate with staff without the interruption of walkie-talkies or mobile phones is a notable advantage of using our platform. Thank you for choosing Optii! We're here to listen if you have more insights or suggestions.

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