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Review of eviivo

10
Großartige Unterstützung
B and B Owner from 1 to 4 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Cranfield (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Property-Management-Systeme (PMS)
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Wann immer ich ein technisches oder Support-Problem habe, bei dem ich Hilfe benötige, weiß ich, dass es immer schnell von einem freundlichen Teammitglied gelöst wird. Als ich heute eine Buchung am Telefon besprach, wurde ich unterbrochen, wahrscheinlich wegen meines schlechten Telefonsignals, aber ich erhielt umgehend einen Rückruf, um meine Anfrage fortzusetzen. Ich erhielt dann einen Folgeanruf von Sam (mit dem man sich immer gerne unterhält), um sicherzustellen, dass alles erledigt wurde ?
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre toll, wenn die Öffnungszeiten länger wären, da ich manchmal Hilfe bei einer Buchung brauchte, aber das Büro geschlossen war. Aber ich denke, Sie können nicht alle lächerliche Stunden arbeiten wie wir B&B-Besitzer ?
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Paul S. from eviivo replied
Thank you for your review and great to read our dedicated support team on hand 7-days are week are always able to help you out. Hoping the summer season so far is going well for you.

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