Review of Profitroom

10
Sofortangebote und nützliche Kampagnen — aber Channel Manager braucht Arbeit
Revenue & Reservations from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in White River (South Africa)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Angebotsfunktionalität ermöglicht es mir, sofort Angebote zu versenden, und Marketing-Mail-Kampagnen sorgen für Top-of-Mind bei Agenten und Gästen. Nicht auf OTAs angewiesen zu sein. Die Berichterstattung zu Mail-Kampagnen ist großartig, um zu sehen, welche Kampagnen funktionieren und welche Ergebnisse erzielt wurden. Der KI-Assistent ist großartig, 95 % der Zeit beantwortet er meine Fragen oder leitet mich zum richtigen Knowledge-Base-Artikel weiter.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Erweitern Sie die Channel Manager-Funktionalität, um GDS & andere API-Konnektivitäten einzubeziehen. Als eine SA-basierte Lodge sollten Verbindungen zu SA OTA's ebenfalls im Channel Manager enthalten sein. Haben Sie eine "Vorschlagsbox" in der Suite für Ideen zur Verbesserung. Als Nutzer kommt mir gelegentlich eine Idee, wenn ich die Suite benutze. Wenn es eine Vorschlagsbox gäbe, könnte diese zentralisiert auf Support-Ebene sein, und wenn das Support-/Entwicklungsteam die gleiche Idee aufkommen sieht, kann diese untersucht und möglicherweise entwickelt werden. Machen Sie das Dashboard Ihrer Properties anpassbar, z. B. fügen Sie Ankünfte, Abreisen und Inhouse-Blocks für eine schnelle Suche hinzu. Reintroduzieren Sie die Webinare vom Anfang des Jahres für Updates. Ich weiß, es gibt Benachrichtigungen, aber seien wir ehrlich: Wie viele Menschen lesen tatsächlich die gesamte Aktualisierung durch?
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Vertraut von
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen