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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of The Digital Hotelier

10
Eine hervorragende digitale Lösung für das Gastgewerbe, unterstützt von einem äußerst reaktionsschnellen Team
Marketing Executive from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Digital Hotelier App hat sich für La Suite Dubai als wertvolle und zuverlässige digitale Lösung erwiesen. Die Plattform ist modern, benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet und ermöglicht unserem Team die effizientere Verwaltung digitaler Speisekarten, Aktionen und Gästeinformationen. Besonders schätzen wir die Möglichkeit, Informationen digital zu aktualisieren. Änderungen an Speisen, Beschreibungen, Preisen und Sonderangeboten lassen sich so effizienter umsetzen, sodass wir unseren Gästen stets aktuelle und korrekte Informationen präsentieren können. Dies reduziert den Bedarf an gedruckten Materialien und gibt uns mehr Flexibilität bei der Einführung neuer Gerichte, saisonaler Aktionen oder spezieller Hotelangebote. Die Plattform trägt außerdem zu einem reibungsloseren und komfortableren Gästeerlebnis bei. Gäste können die verfügbaren Speiseangebote und Hoteldienstleistungen einfach über eine übersichtliche digitale Oberfläche erkunden. Dies entspricht den Erwartungen der heutigen Gäste, die zunehmend schnelle, unkomplizierte und kontaktlose Lösungen bevorzugen. Ein weiterer großer Vorteil ist der Kundensupport des Digital Hotelier-Teams. Die Mitarbeiter sind professionell, reagieren schnell und sind jederzeit bereit, uns bei technischen Fragen oder Plattform-Updates zu unterstützen. Sie nehmen sich die Zeit, unsere betrieblichen Anforderungen zu verstehen und arbeiten eng mit uns zusammen, um praxisnahe Lösungen zu finden. Ihre zuverlässige Unterstützung gibt unserem Team Sicherheit bei der Verwaltung neuer Speisekarten und Aktionen. Insgesamt macht die Kombination aus benutzerfreundlicher Plattform, nützlichen digitalen Funktionen und exzellentem Kundenservice die Digital Hotelier App zu einem wertvollen Partner im Gastgewerbe für La Suite Dubai.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Plattform könnte weiter optimiert werden, indem Hotels mehr Flexibilität und Kontrolle bei der Erstellung individueller Werbeaktionen und komplexer Menüstrukturen erhalten. Zusätzliche Optionen zur Konfiguration von Menüs mit mehreren Gängen, auswählbaren Elementen, Extras und verschiedenen Preiskombinationen würden das System beispielsweise für Hotelrestaurants noch nützlicher machen. Ein fortschrittlicheres Reporting- und Analyse-Dashboard wäre ebenfalls von Vorteil. Detaillierte Informationen zur Gästeinteraktion, zu den meistgesehenen Menüs, beliebten Gerichten, Bestellmustern und der Werbewirkung würden Hotelteams helfen, fundiertere operative und Marketingentscheidungen zu treffen. Zusätzliche Self-Service-Tools für Design und Anpassung wären ebenfalls hilfreich, mit denen Hotels Layouts, Werbebanner, Kategorien und visuelle Elemente selbstständiger anpassen und gleichzeitig die Markenkonsistenz wahren können. Funktionen wie der Massen-Upload von Menüs, die einfachere Duplizierung von Artikeln und eine Vorschaufunktion vor der Veröffentlichung würden die Effizienz weiter steigern. Dies sind Möglichkeiten, eine bereits leistungsstarke Plattform noch weiter zu verbessern. Unsere Erfahrungen mit der Digital Hotelier App waren insgesamt sehr positiv, und wir schätzen die kontinuierliche Unterstützung und den professionellen Support für La Suite Dubai sehr.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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