Review of SiteMinder

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Einfach zu bedienender Channel Manager mit reaktionsschnellem Support – Synchronisation verbesserungswürdig
Revenue Analyts & E commerce from 200 to 499 Zimmer Luxury Hotels in Bandung (Indonesia)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze das hervorragende Support-Team und den benutzerfreundlichen Channel Manager sehr. Das System ist einfach zu bedienen, sehr hilfreich bei der Verwaltung von OTA-Verbindungen und macht die täglichen Abläufe effizienter. Das Support-Team reagiert schnell und bietet hilfreiche Lösungen, sobald Probleme auftreten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Produkt könnte verbessert werden, indem die Kanalsynchronisation und die Aktualisierung der Allokationen in Echtzeit konsistenter gestaltet werden. Es wäre auch hilfreich, klarere Benachrichtigungen bei Synchronisationsfehlern zu erhalten sowie detailliertere Informationen zur Fehlerbehebung, um Hotels zu unterstützen, Probleme schneller zu lösen und das Risiko falscher Verfügbarkeiten oder Zimmerpreise auf den OTA-Kanälen zu minimieren.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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