Review of SiteMinder

9
Benutzerfreundliches Extranet und schneller Chat-Support – mobile App verbesserungswürdig
E-commerce Manager from 200 to 499 Zimmer Airport/Conference Hotels in Benitses (Ionian Islands)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Extranet ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Der Chat-Support ist ebenfalls ein großer Vorteil. Wenn ich eine Frage hatte, habe ich schnell jemanden erreicht und eine hilfreiche Antwort erhalten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine umfassendere mobile App wäre sehr hilfreich. Die Möglichkeit, schnelle Änderungen bei Zimmerpreisen und Verfügbarkeiten direkt vom Handy aus vorzunehmen – genauso einfach wie im Desktop-Extranet – würde Zeit sparen, wenn ich nicht am Schreibtisch bin.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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