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Review of Sezam24

10
Genauigkeit, Korrektheit, unterbrechungsfreies Arbeiten
Manager from 10 to 24 Zimmer Airport/Conference Hotels in Prague (Czech Republic)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Kontaktloser Check-in
Was gefällt Ihnen am besten?
Alles funktioniert ohne Rezeption. Die Liste der Zimmer zur Reinigung entspricht exakt unserem Buchungssystem. Alle Sprachen werden unterstützt. Die Gäste checkten selbstständig und ohne unsere Hilfe ein. Mit den Sezam24-Terminals registriert sich der Gast direkt im Hotel, er oder sie muss nur die Nummer seiner Buchung kennen, sei es die Nummer von der Hotelseite oder von anderen Seiten, egal ob Booking.com, Expedia.com, Airbnb.com, Hotels.com . Hostelworld.com usw.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Unser Hotel ist klein und sehr budgetfreundlich, sodass es durchaus auch ohne Rezeption funktioniert. Manchmal ist die Anwesenheit einer Person wichtig, um einen herzlichen Empfang zu ermöglichen. Wir haben in diesem Modus gearbeitet (Terminal + Rezeption), und ich kann sagen, dass dies der höchste Service für die Gäste ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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