Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
Effizienter Channel Manager und Buchungsmaschine für reibungslose Abläufe
E-commerce Executive from 100 to 199 Zimmer Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Bewertete Produkte
Channel-Manager
Buchungsmaschine
Gastnachrichten-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Channel Manager vereinfacht die Verwaltung von Kontingenten und die Aktualisierung der Verfügbarkeit über alle angeschlossenen OTAs in Echtzeit. So vermeiden wir Überbuchungen. Die Tarifzuordnung ist ebenfalls sehr nützlich, da sie Zeit spart und die Konsistenz der Preise über alle Kanäle hinweg gewährleistet. Darüber hinaus ermöglicht uns die Buchungsmaschine die Generierung von Direktbuchungen über unsere Website mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die das Kundenerlebnis verbessert und die Konversionsraten erhöht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Mapping-Prozess für neue Tarife kann manchmal etwas zeitaufwändig sein, daher wäre eine stärker automatisierte Einrichtung hilfreich. Die Buchungsmaschine könnte außerdem von mehr anpassbaren Designoptionen profitieren, die zum Hotelbranding passen. Darüber hinaus würde uns ein detaillierteres Reporting-Dashboard helfen, die Buchungsleistung effektiver zu analysieren.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Nilubon, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that our Channel Manager makes it easy to manage allotments with real-time availability updates across OTAs to help avoid overbooking, that the mapping rate feature saves you time whilst ensuring rate consistency, and that our Booking Engine is generating direct bookings with a user-friendly interface that improves customer experience and conversion rates. We appreciate your suggestions for streamlining the mapping process for new rate plans. This feedback will be shared with our product team as we continue to improve workflow efficiency and analytical capabilities. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen